Tísňová péče

Jak služba funguje

Klient při sobě nosí jednoduché SOS tlačítko, které umožňuje nepřetržité přivolání pomoci v případě náhlého zhoršení zdravotního stavu nebo schopností. Po aktivaci tlačítka dojde ke spojení s naším dohledovým centrem, kde jsou k dispozici 24 hodin denně 7 dní v týdnu operátoři tísňové péče. Tito operátoři zajistí vyřešení situace a zprostředkování pomoci.

Komu je služba určena

Služba je určena osobám starším 18 let, jejichž schopnosti jsou sníženy z důvodu věku (senioři), chronického onemocnění nebo tělesného postižení.

Zpravidla se jedná o osoby se sníženou soběstačností či dlouhodobě nepříznivým zdravotním stavem.

Služba je rovněž vhodná pro pacienty a klienty, kteří jsou propuštěni z nemocnice nebo pobytové sociální služby do domácího prostředí.

Balíčky služby

Základní dohled

450 Kč / měsíc

Zajišťuje následující základní činnosti:

Individuální přizpůsobení péče
Poskytnutí a správa komunikačního zařízení
Možnost tísňového volání 24/7
Zajištění pomoci v nouzové situaci (např. pád, zhoršení zdravotního stavu, neschopnost dovolat se pomoci)
Hlídání aktivity
Monitorování polohy v reálném čase
Hlídání funkčnosti komunikačního zařízení
Technická podpora
Komunikace a spolupráce s rodinou
Komunikace se složkami integrovaného záchranného systému

Plus

870 Kč / měsíc

Kromě služeb Základního dohledu navíc:

Možnost přímého volání rodiny na SOS zařízení – pocit neustálé blízkosti rodiny a klienta
Pravidelné (max. 2× týdně ve všedních dnech) obvolávání klienta za účelem zvýšení sociálního kontaktu
Možnost nastavení bezpečných zón
Pomoc při zajištění kompenzačních pomůcek (propojení na partnerské organizace)

Premium

1800 Kč / měsíc

Kromě služeb balíčku Plus navíc:

Až každodenní kontaktování klienta včetně víkendů a státních svátků (např. připomenutí léků, popovídání si)
Krátká měsíční zpráva o klientovi směrem k rodině
Pomoc při zajištění kompenzačních pomůcek (zajištění u partnerských organizací)
Zprostředkování objednávky léků a vitamínů
Zprostředkování dovozu potravin a nákupu ve vybraných lokalitách
Zprostředkování dovozu kvalitního a energeticky vyváženého jídla
Tipy na kulturní a sportovní akce v kraji

SOS tlačítko

představuje základ, kterým je vybaven každý náš klient
lze nosit jako přívěsek na krku nebo náramek
umožňuje obousměrnou hlasovou komunikaci
poskytuje lokalizaci

Pořizovací cena

po dobu využívání služby poskytujeme klientovi zařízení
není nutná žádná počáteční investice ani další poplatky
v rámci měsíční úhrady za službu je započtena i cena za pronájem zařízení

Výhody

lehké
jednoduché ovládání
žádné požadavky na instalaci – tlačítko po předání stačí zapnout
není potřeba řídící jednotky ani dalších senzorů, zařízení funguje přímo jako tlačítko a zároveň jako komunikátor

Naše zařízení

Nahoře tlačítko ve formě hodinek.

Níže tlačítko na poutko.

Kde služba funguje

Dohled na dosah, z.s. poskytuje tísňovou péči na území celé České republiky.

Kontaktní místa lze nalézt v Plzni, Praze, Ostravě a Valašském Meziříčí.

Pro více informací navštivte sekci Kontakt →

Jednání se zájemcem o službu

1

Vyberte si typ péče z naší nabídky níže.

2

Kontaktujte naše operátory (skrze formuláře na webu, telefonicky, e-mailem).

3

Náš proškolený tým se s Vámi telefonicky spojí, poskytne informace o poskytovaných službách, probere Vaše požadavky, přání a očekávání.

4

V případě přetrvávajícího zájmu dojde k vyplnění vstupního dotazníku. Náš sociální pracovník provede klientovi sociální šetření, stanoví individuální plán péče a doporučení.

5

Po seznámení klienta s podmínkami poskytování péče dojde k podepsání smlouvy a předání zařízení. Klient i jeho rodinní příslušníci budou s technologiemi seznámeni, proběhne jejich edukace zacházení se zařízeními.

Objednávací formulář

V případě zájmu o službu tísňové péče vyberte typ balíčku a jako objednavatel vyplňte níže uvedený formulář. V případě, že objednavatel není zároveň klientem (službu objednává např. příbuzný), napište prosím do kolonky Doplňkové informace osobní údaje klienta. Jakmile Vaší žádost zpracujeme, náš operátor Vás bude kontaktovat.

Dokumenty ke stažení

Veřejný závazekPDF Etický kodex pracovníků tísňové péčePDF Pravidla pro podávání stížnostíPDF Výroční zprávychybí zdroj Leták tísňová péčePDF